安徽網庫訊：今年以來，衡山鎮紀委堅持把加強信訪舉報件辦理質效作為重點工作來抓，創新工作機制，規范信訪程序，多渠道挖掘信訪問題線索，充分發揮信訪舉報在全面從嚴治黨中的基礎作用。
健全信訪制度。把紀檢信訪工作列入黨風廉政建設的重要內容，實行領導接訪制度，強化首接責任制，鎮相關領導干部在信訪室輪流主持每日接待工作，鎮紀檢辦、信訪辦業務人員負責協助接待，面對面接待來訪群眾，及時排查處理信訪隱患，把問題解決在萌芽狀態。
拓寬信訪渠道。該鎮紀委暢通群眾監督和利益訴求渠道，充分發揮紀檢和信訪的協調功能，進一步完善“來信、來訪、來電、網絡”四位一體的信訪舉報受理平臺，在醒目位置懸掛信訪舉報箱，公開舉報電話，多渠道接收問題線索，切實做到信訪問題早發現。
規范線索處置。建立問題線索分流處理機制，明確信訪舉報受理范圍，對不屬于紀檢部門受理的問題線索及時轉辦，做好分流處置；加強信訪線索的日常管理，健全信訪舉報件臺賬管理制度，進一步規范操作流程，做到臺賬精細化管理，確保每個環節“雁過留痕”。
強化案件查辦。該鎮紀委在案件查辦中堅持把好初核關、把好取證關、把好審理關，將重復訪、越級訪或群眾反映強烈、問題較突出的信訪件實行加速辦理，確保信訪案件的查辦效率、質量和實效。截止目前，該鎮紀委共辦理信訪件10件，給予提醒談話2人，誡勉談話1人。 （高茂杰）
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