安徽網庫訊:近年來,舒城縣柏林鄉將“始于群眾需求,終于群眾滿意”作為人口計生工作的出發點和落腳點,堅持服務重心下移,提升群眾滿意度。 溫馨服務,送群眾舒心。
柏林鄉組織計生工作人員到組入戶,在征求育齡婦女對計生工作的意見、建議的同時,為他們發放宣傳單頁和便民服務手冊,講解計生相關證件的辦理流程和所需材料;普及計生獎勵優惠政策,摸底篩查符合政策對象戶,確保不錯不漏,讓群眾真正享受到惠民政策。
特色服務,讓群眾稱心。推出“代理服務”、“陪同服務”,在各村村部設立代辦點,委托村婦女主任為育齡婦女代辦各種證件;對于需要參加免費婚檢、孕優的群眾,由村婦女主任提供全程陪同服務,免除對象戶后顧之憂。 上門服務,與群眾交心。定期為育齡群眾提供隨訪服務,開展免費生殖健康檢查;組織工作人員上門入戶為育齡婦女提供孕前孕后、產前產后的咨詢指導服務;開展孕情跟進服務管理活動。為高危妊娠對象開展優育指導、康復咨詢等服務,并定期進行上門隨訪。