安徽網庫訊:春節期間,大量在外務工人員返鄉度過新春佳節,舒城縣柏林鄉堅持“休假不停崗,值班過春節”的原則,鄉村計生工作人員,抓住春節這一計生工作開展的黃金時期,多舉措并舉有序開展計生工作,服務群眾。
一、輪崗值班,滿足群眾需求。春節期間,柏林鄉計生辦在放假前就排好了值班表,確保辦公室每天都有工作人員值班;為了能能更好的服務群眾,放假前,辦公室人員還在一起互相交流學習了彼此的日常業務,鞏固了業務知識,確保群眾前來辦事時,能滿足群眾服務要求,不讓群眾跑冤枉路。
二、主動聯系,私人訂制服務。利用計生全員數據庫,提前篩選出流動人口和育齡婦女群眾,與村計生專干聯系,進一步確定潛在有需求的目標人群,提前通過電話、微信等方式詢問是否有辦理證件、出具相關證明等需求。對有需求或者有疑問的群眾,告知需要提前準備的材料及解答相關疑問,主動服務,有的放矢,提高群眾滿意度。
三、陪同隨訪,推進婚檢孕優。大力宣傳免費婚檢和孕優政策,讓群眾了解參檢的必要性,提高群眾參檢的積極性;對有意愿參檢的育齡夫婦,由鄉計生辦組織、鄉衛生院指導、村計生專干帶領陪同,并對參檢夫婦建檔登記,以便后續提供跟蹤隨訪服務,確保群眾真正享受到這一惠民政策。(來源:舒城縣柏林鄉政府 作者:潘林)