安徽網庫訊 發展是第一要務,穩定是第一責任。衡山鎮按照事前重預防、事中重解決、事后重穩控的思路,采取三項措施切實做好信訪維穩工作,做到把問題解決在基層,把矛盾穩控在基層。
加強組織領導,強化責任落實。該鎮嚴格落實領導層級責任,對信訪案件落實“三到位一處理”的工作要求,按照“屬地管理” 與“誰主管,誰負責”的工作原則,建立完善信訪維穩管理體系。成立信訪工作領導小組,設立信訪接待室,建立信訪臺賬,規范操作流程,有效促進了信訪工作步入制度化、程序化軌道。
化解矛盾糾紛,及時消除隱患。該鎮村(居)每周、鎮每半月一次統計矛盾糾紛排查工作,做到發現一起,調處一起,確保矛盾糾紛得到及時化解。對于村居化解不了的矛盾糾紛要求及時上報,嚴防矛盾糾紛因得不到及時化解而出現矛盾升級。
建立信訪網絡,減少越級上訪。少數群眾由于受“信訪不信法”“信上不信下”觀念的影響,越級上訪。為妥善處理此類信訪件,該鎮建立健全鎮、村(居)信訪網絡體系,加強對群眾越級上訪預警、排查工作力度,暢通信訪渠道,重要節點及節假日實行零報告制度,在矛盾比較突出的征地拆遷、項目建設過程中,設立專線舉報電話和舉報郵箱,便于問題早發現早處理,把可能會引發的社會不穩定因素消除在萌芽狀態。及時上報傾向性、苗頭性信息,做到事前預報、事發請示、事中報告、事后通報,力爭實現“零進京、零去省、零規模群體到市”的目標。
信訪維穩工作意義重大,要充分認清形勢,始終繃緊信訪維穩這根弦,將困難和隱患想充分,將措施和方案定仔細,將人員和隊伍布強大,全力以赴做好信訪維穩各項工作。