蒙城縣殘聯：寒冬情系殘疾群體 五暖服務溫暖人心

 立倉鎮位于蒙城縣東南部，距縣城35公里，地處三市（淮南、蚌埠、亳州）四縣（蒙城、懷遠、潘集、鳳臺）交界處，全鎮國土面積211平方公里，人口12.5萬人，其中處于就業年齡段（16-59 周歲）的智力、精神和重度肢體殘疾人2974人。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

為增進殘疾人民生福祉，增強殘疾人自我發展能力，不斷滿足殘疾人對美好生活需要，2021年1月，蒙城縣殘疾人聯合會創新工作模式，引入蒙城民和社會工作服務中心專業社工參與，選定立倉鎮為項目試點，并選取250名服務對象開展重度殘疾人居家托養服務，切實提高為殘疾人服務的水平和能力。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

截至2022年1月，項目既定結束時間為止，共計開展入戶清潔衛生、愛心理發、康復訓練、基礎醫療、生日會等關懷服務12500余人次。雖然項目接近尾聲，但春節將至，年味漸濃，為使服務對象能度過一個安樂祥和的暖冬，近日，蒙城民和社會工作服務中心組織專業社工、服務隊工作人員，鏈接醫療資源開展“五暖”走訪慰問活動，圍繞“暖心人、暖心行、暖心事、暖心包、暖心話”五類基礎貼心關懷，繼續做好殘疾人居家托養服務工作。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

一、為殘辦實事，爭做“暖心人”YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

“你要是找不到我，就給紅馬甲打電話，隨叫隨到！”張長營村殘聯專干馬文蘭對服務對象倪冬仔細叮囑著。張長營村共有重度殘疾人服務對象26戶，馬文蘭作為村殘聯專干積極響應民和社工爭做“助殘暖心人”倡議書，每當居家托養服務工作人員入戶提供服務時，她總是跟著我們忙活。殘疾人居家托養工作作為促進殘疾人事業全面發展的重要組成部分，不僅取得了服務對象的一致好評，更是在日常服務的過程中集結了一批樂善助人的村干部、熱心群眾。每當紅馬甲們入戶服務時，服務對象的鄰里們總是一起來忙里忙外，爭做暖心人，發揚了“鄰里守望、互幫互助”精神，營造了和諧友愛的文明村居氛圍。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

二、冬日助殘忙，增溫"暖心行"YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

寒冬臘月雪花飄，暖冬活動正忙時。鑒于立倉鎮殘疾人居家托養服務項目即將結束，民和社工選取30位家庭較為困難、身體較差，有就業需求的服務對象開展集中走訪慰問行動，為其發放米、面、油，檢查身體，互留聯系方式，保持后續服務跟進，進一步保障和改善殘疾人生產生活。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

三、收集微心愿，做實"暖心事"YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

在開展日常服務工作的同時，民和社工們經常收到服務對象們的一些訴求，除了對服務內容的改善建議外，包括民生政策、生活幫扶、物資支持、房屋改造、代購采買等方面的專業服務等。此次“五暖”走訪慰問活動，集中收集登記服務對象基礎訴求，統一整合后將鏈接各方資源，對接村鎮相關部門，聯系集市商超等企事業單位一起參與解決服務對象小小微心愿，做實暖心事。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

四、傳遞愛與誠，寒冬“暖心包”YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

鑒于當前國內疫情防控工作日漸常態化，服務對象大多獲取信息不通暢，對于疫情的情況不能全面了解，疫情防控的意識也不強，也沒有條件采購防疫物品，很容易成為防控體系內的缺口領域。針對這一情況，民和社工通過發放一批醫療暖心包，入戶開展一次防疫宣傳，對殘疾人群體進行一次基礎診療，提供“三個一”一站式全方位服務，問健康、問需求、送關懷、送溫暖，讓殘疾人群體在年關防疫期間始終“不掉隊”。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

五、傾聽煩心事，互訴“暖心話”YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

“我們經常各鄉鎮到處跑，以后肯定也會常來看你的，有啥事隨時找我了。”這是鄒圩村服務隊工作人員劉一對陳爺爺說的話。陳爺爺已經79歲高齡，兒子陳玉震患有唐氏綜合征，智力殘疾二級。平時只有爺倆相依為命，與周邊村民也沒什么交集。民和社工在此次五暖入戶服務中，堅持“關愛殘疾人 請從尊重開始”的理念，采用尊重與接納、陪伴和傾聽、感受與共情、表達與鼓勵等多種溝通技巧，做到傾聽多一點、微笑多一點、語言美一點、胸襟寬一點，為殘障人士提供更具心理關懷的溝通，疏解服務對象心中煩悶情緒，鼓勵其自尊自信、自強自力，更加勇敢地迎接生活、學習與工作的挑戰，致力提升殘疾人的文化水平、心理健康水平和綜合素質。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

下一步，蒙城民和社會工作服務中心將繼續與蒙城縣殘疾人聯合會一道，積極推進社會工作介入殘疾人居家托養服務創新工作方法，依照“專業+創新”、“掌舵+劃槳”、“制約+監督”模式，在“穩、進、創”中做到“邊實踐、邊完善、邊充實”，利用專業知識，更好地為全縣殘疾人服務。YtG安徽網庫 地方門戶新聞站

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