“真謝謝你們,這下我就不用天天擔心弟弟的生活了。”近日,遠在合肥的桑永輝的姐姐在微信中對社區網格員呂紅說。
原來,社區居民桑永輝是茶廠的一名退休工人,不幸患上精神疾;姐姐也遠嫁合肥,平時一人在家生活。最近因疫情影響,桑永輝的姐姐不能返鄉看望患有精神病的弟弟。一籌莫展之際,她想到了社區工作人員,便連忙聯系該小區的網格員呂紅同志,請她上門看望一下,并發來1000元微信紅包請她轉交給弟弟。5月5日上午,呂紅收到信息后,立即行動,與社區“兩委”干部一道將現金和生活用品送到桑永輝手中,并幫忙整理了住屋。
在“以人民為中心的發展思想”專題學習教育中,衡山社區通過建立小區居民微信群的方式,亮身份、聽意見、解難題,著力辦好居民群眾牽腸掛肚的民生大事和天天有感的關鍵小事;該社區還公開全體工作人員手機號碼,24小時不關機,方便群眾隨時聯系。
“居民有事找你,是對你和社區的信任。作為一名共產黨員和社區工作人員,如果社區居民有需求,我們要第一時間去辦,把居民的事當作自己的事來辦。”該社區負責人表示。