“真的感謝國元保險立倉服務部的同志,他們解決了我的一塊心病,把41472元小龍蝦受災理賠款及時打到了我的卡上……”。5月30日,蒙城縣立倉鎮黎明村脫貧戶徐小娃將一面印有“情系三農有擔當,理賠迅速暖人心”的錦旗送到國元農業保險立倉服務部,他握著該公司經理張玉山的手充滿感激地說“國元保險公司立倉服務部為我挽回了經濟損失,為我下一步恢復生產提供了啟動資金,讓我養殖小龍蝦能持續進行。”
2022年以來,蒙城縣立倉鎮部分種養殖農戶受病蟲害影響,種養殖產量減產,蒙城縣國元保險公司立倉服務部以“我為群眾辦實事”為出發點,以解決群眾急難愁盼問題為落腳點,會商立倉鎮財政所,立即啟動核災、定損、理賠程序,及時把理賠款達到受災群眾賬戶,幫助農民恢復生產能力。
立倉鎮黎明村原先是貧困村,脫貧戶徐小娃經多年滾動發展脫貧致富,成為村里的養殖大戶,今年他養殖小龍蝦375畝,前一時期,養殖水面溫度升高,他的小龍蝦出現不同程度的死亡。徐小娃及時向財政所報告,并撥打了國元農業保險的報災電話,立倉鎮財政所會同國元農業保險立倉服務部工作人員深入田間地頭,實地勘察小龍蝦受損情況,認真聽取農業專家對災情的評估分析。
在確定查勘、定損結果無異議后,鎮財政所指導國元農業保險立倉服務部嚴格按照農險理賠標準流程做好理賠服務,第一時間將90畝受災小龍蝦的理賠款41472元打卡發放到徐小娃的銀行賬戶。
近年來,為保障農業災后恢復生產能力和農業生產持續進行,蒙城縣國元保險公司立倉服務部工作人員深入一線,熱情服務,了解災情,做到“有報必查,有查必到”,加快理賠速度,始終情為民所系,持續為群眾辦實事,受到群眾和企體的點贊和好評。