淮北市烈山區法律援助中心：打好“三張牌”，做優做強疫情防控期間民生實事

   面對當前嚴峻的疫情防控形勢，烈山區法律援助中心迅速響應，及時采取相關措施，調整工作方式，打好“三張牌”，做到疫情防控不斷崗，法援服務不打烊，確保城鄉困難群體法律援助民生工程扎實有序推進。1D6安徽網庫 地方門戶新聞站

     打好“安全牌”，為法援助維權擰緊“安全閥”。依托烈山區政務服務中心，扎實做好來訪群眾戴口罩、測體溫、出示安康碼、行程碼和24小時核酸檢測報告等防疫措施，切實筑牢第一道防疫安全線。每天安排專人對我中心的辦公區域和公共物品進行消毒，并保持良好通風，為來訪群眾提供健康良好的環境。要求工作人員和值班律師全天候佩戴口罩，全力做好規范接待來訪群眾的自我防控。1D6安徽網庫 地方門戶新聞站

     打好“服務牌”，為法援惠民生奏響“進行曲”。制作并公布疫情期間辦理法律援助事項的服務指引，倡導“無接觸式”服務，充分利用微信群、12348法律服務熱線、法律援助咨詢熱線（0561-4085548）、安徽法網和“皖事通”APP進行業務辦理和解答法律咨詢，通過“電話辦”、“網上辦”、“預約辦”，及時高效為群眾提供滿意的援助服務。對確需現場辦理的群眾，特別是老年人、殘疾人、農民工等特殊群體，開通法援疫情防控“綠色通道”，建立快速受理辦案機制，啟動經濟困難個人承諾制度，并一次性告知申請人所需提供的材料，嚴格控制窗口接待人數，錯時錯峰辦理，避免來訪群眾聚集。如受援人行動不便，確需申請援助的，在疫情防控政策允許下做到“上門辦”，堅持“應援盡援、應援優援”。同時，積極加強與全區19個法律援助工作站溝通協調，讓廣大群眾就近獲得法律援助。加強對案件的調度，從現有律師庫中指派未處于隔離期，“兩碼一核酸”均正常的律師承辦。本輪疫情以來，我中心共解答電話法律咨詢60余次、受理法律援助案件9件，安排律師參與認罪認罰工作7人次。1D6安徽網庫 地方門戶新聞站

      打好“宣傳牌”，為法援解民憂當好“指路人”。嚴格落實上級防疫部署要求，在做好窗口值守本職工作的同時，做實戰“疫”服務，積極為來訪群眾宣傳《突發公共衛生事件應急條例》、《傳染病防治法》、《治安管理處罰法》、我市司法機關發布的《關于依法追究違反疫情防控相關規定行為的通告》等有關疫情防控工作的法律法規及《防疫新二十條（極簡版）》、《場所碼，一定要掃》等防疫知識，切實引導大家增強依法防疫意識，嚴格按照政府要求，積極配合做好核酸檢測和居家隔離工作。志愿服務包保的蔡里社區，維持現場核酸采樣秩序，并以此為契機向轄區居民宣傳《民法典》、《法律援助法》、《安徽省法律援助條例》等相關法律法規及防范非法集資、防范養老詐騙等宣傳彩頁，在提高法律援助知曉率的同時，也增強了大家運用法律武器維護自身合法權益的意識。1D6安徽網庫 地方門戶新聞站

     接下來，我中心將繼續秉持“以人民為中心”的服務理念，進一步強化部署、細化責任、優化服務、量化指標、精化管理，做到戰“疫”不斷檔、法援不掉線。1D6安徽網庫 地方門戶新聞站