安徽網庫訊:靈璧縣信訪局黨組堅持守正創新,完善“五項機制”,對照四輪驅動標準,聚焦問題導向、效果導向,對標對表,作好巡視整改“下半篇文章”。
完善領導輪班接訪機制。加大了縣鎮黨政領導的接訪頻次,縣級黨政主要領導每月接訪一次,其他縣級黨政班子成員每半月接訪一次,鎮(開發區) 黨政班子成員每周次輪流接訪。領導接待日期提前在《靈璧發布》等靈璧融媒體線上和接訪中心公開欄上公示?h領導接訪時間不限定、事項不過濾、人員不選擇,做到來訪必接、接訪必果,清單式、閉環式管理。
完善領導帶案下訪機制。縣主要領導以上率下帶頭到所聯系的鎮(開發區)開展“四門四訪”活動(開門接訪、進門約訪、登門走訪、上門回訪);接下訪過程,在全縣各村顯著位置懸掛縣鎮領導接訪告示牌、設立一處群眾工作室、印發一張便民聯系卡、發放一批信訪宣傳單、開辟一塊信訪工作宣傳欄(簡稱“五個一”)。對接訪事項形成受理、交辦、處置、答復、回訪等全流程工作閉環。建立領導接訪事項交辦臺賬,明確承辦單位和責任人,限定時限,根除“一接了之、一轉了之”等頑瘴痼疾。
完善信息滾動通報機制。實行每日實時通報、每周訪情通報、每月工作通報。定期通報領導干部接訪辦理、領導干部帶頭接訪下訪、閱批來信情況,每月召開信訪工作例會點評信訪工作情況,調度落后單位。信聯辦緊緊牽住“責任信訪”這個“牛鼻子”,強化信訪事項屬地管理、首辦責任、主辦單位責任,充分運用信訪風險提醒函、問責建議函、信訪事項督辦單和信訪工作指令“兩函一單一令”,以責任落實推動問題解決,推動責任主體履職盡責。
完善“疑難積重”案件包保機制。對疑難案件、歷史積案、重復信訪實行全員包保,實行專班化運行、清單式推進、全過程監督。每一個案件實行“堅定信心、鎖定癥結、商定路徑、厘定責任、限定時點”五定工作法。領導牽頭,部門協調,倒排工期、掛圖作戰,靶向用力,全力攻堅,構建受理、轉交、研判、辦理、督查、幫扶、處置、問責“八個精準”鏈條,實現信訪積案和重復訪量雙下降目標。
完善信息聯合研判、聯動處置機制。優化網格員隊伍,實施“多網合一”,常態化、拉網式、全方位走訪群眾,排查出的矛盾糾紛,組織專業人員、鄉賢“五老”、民間組織等社會力量多元化參與矛盾化解,做到小事不出村,大事不出鎮,早發現、早處置;重點人和事納入信息預警系統,“一對一”包保解憂排愁,事心雙解。
巡視整改以來,去年我縣進京訪7批8人次,與前年同期29批37人次相比,批次、人次分別下降75.9%和78.4%;四級信訪部門登記信訪總量1508件,同比下降13.48%;重復訪451件,同比下降36.66%。2023年以來,全縣每百萬人信訪總量422.69件人次,較全省平均值772.29件人次低349.6件人次,每百萬人信訪總量全市最低。
(撰稿解威 審核許昌陽)