有求必應”換來“一呼百應”

     合肥市包河區濱湖世紀社區黨委實施把好脈、領好航、織好網、對好標、辦好事、育好人“六個好”工作法，以黨建引領社區治理——7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　出差時家里的花草沒人澆水，可以拿到居委會看管；老人買菜腿腳不方便，小區志愿者幫忙捎帶；逢年過節，居民們一起做月餅、包餃子、煮臘八粥,共同慶賀……7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　合肥市包河區濱湖世紀社區擁有13.7萬常住人口，80%的居民由市外遷入，20%是回遷農民，是典型的人口導入型移民社區，可是在這個龐大的“大家庭”里,卻處處洋溢著溫情與友善。掛牌成立不到6年，這一街道級大社區已先后榮獲全國先進基層黨組織、全國文明單位、全國最美志愿服務社區、中國社會創新獎等14項國家級榮譽。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　織好網，打通社區治理“微循環”7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　每月第二個星期五的晚上，徽杰苑20號樓張明珠的家里會準時迎來一批樓棟黨員，前來參加黨小組會議。張明珠是樓棟黨小組組長，她家便是這一樓棟黨小組的陣地。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　自2014年起，這個黨小組認領了黨支部的“衣舊傳情”公益項目，大家共收集、整理、郵寄居民捐獻的愛心衣物萬余件，愛心惠及安徽潁上縣黃壩中學、云南福貢縣上棉谷村等地。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　據介紹，在濱湖世紀社區，像這樣的樓棟黨小組成員達500多人，到社區網格、樓棟報到履職的黨員達3685人，參與常態服務黨員2300多人，黨組織的服務觸角延伸到了每個樓棟、家庭。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　包河區區委常委、濱湖世紀社區黨委書記束紅英告訴記者：“基層社會治理的‘末梢’在樓棟，濱湖世紀社區以樓棟為單位，調動社區居民參與社區治理的熱情，在社區營造出‘人際生態’的良好環境，從而打通社區治理的‘末梢微循環’。 ”7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　濱湖世紀社區6平方公里涵蓋九大商業中心、380萬平方米商業綜合體、合肥市體量最大農貿市場，駐地機關企事業單位也很多，僅僅依靠社區工作人員進行治理遠遠不夠。為此，濱湖世紀社區成立“社區小聯合國”，以“共治理事會”為樞紐，連接轄區社會力量，共吸納89家會員共商社區各類事務，并開展各類服務活動1700余場。今年以來，共治理事會募集資金260萬元，實施了63個公益項目，先后解決了小區廣場休閑座椅、街頭公園生態公廁設置等群眾關切的“煩心事”，有效推動了居民自治和社區共治。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　對好標，共建社區邁入“互聯網+”7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　“打開微信公眾號‘世紀早茶’，就能知道我們社區里所有的大事小事新鮮事！這一平臺搭建起社區與居民、居民與居民互動的橋梁，讓社區與居民的溝通實現‘零時差’。”濱湖世紀社區居民劉曉光告訴記者。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　為了大力推進“互聯網+社區治理”，2015年7月，濱湖世紀社區推出微信公眾號“世紀早茶”，整合了轄區微信群、QQ群53個，推行“網上聽民意，網下分頭辦”，由“眾聲喧嘩”變“網上有家”。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　“濱湖世紀社區是一個以青壯年為主的社區，老齡化率僅4.9%，社區居民受教育程度高、收入水平高，我們更應該充分認識到新媒體這一陣地的重要性。我們通過運用新技術，給黨建標準化插上‘翅膀’，引領社區治理的標準化，從而實現城市管理由模糊粗放到精細精準、社會治理由單打獨斗到多元協同、為民服務由碎片低效到系統優質的轉變。”束紅英說。以去年組織開展的“我眼中的文明社區”隨手拍活動為例，一個月內1257名社區居民參加了活動，優秀作品在微信、微博、客戶端上展播票選，累計13589人次參與投票，活動頁面訪問量達35697人。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　做好事，唱響你幫我幫“合唱曲”7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　現在城市中養犬的人越來越多，成為社區管理的難題。為了有效解決這一問題，包河區濱湖世紀社區的振杰居委會在去年申報微公益項目“萌寵俱樂部”，并設計孵化培育一支社區社會組織——文明養犬協會。經過一段時間的運作，這一小區養犬人和非養犬人之間的矛盾沖突得到有效解決。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　“萌寵俱樂部”項目只是濱湖世紀社區孵化的眾多公益創投項目之一。為了把服務真正做到群眾心坎上，從2016年起，濱湖世紀社區搭建了微公益創投平臺，每年2次面向轄區內的各類組織公開征集公益服務項目，通過搭建路演平臺，讓駐地單位、社會組織、自治組織等參與項目競拍，為公益項目的開展眾籌資金。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　“培育社會組織，可以有效解決社會管理諸多難解的問題，是創新社區治理模式的有益嘗試，讓服務供給更精準更受歡迎。 ”束紅英認為。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　濱湖世紀社區拿出1000平方米的辦公區域，設立了社區公益坊，并創辦社區治理學院，建立起以社區為平臺、社會組織為載體、專業社工為支撐、社會資本為補充、社區自治為落腳點的“五社聯動”新機制，為社會力量積極參與服務型社區治理開辟了快車道。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　自公益坊設立以來，濱湖世紀社區引進、培育社會組織102個，投入公益資金280萬元，實施社會服務項目227個，受益居民達9萬多人次。“濱湖幫客”已成為全國先進的志愿服務品牌。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站

　　“只有相信群眾、依靠群眾、組織群眾，在‘有求必應’中盡心搞好服務，廣大人民群眾才會在黨組織需要的時候‘一呼百應’。 ”束紅英深有感觸地說。7Ir安徽網庫 地方門戶新聞站