11月1日,記者從“不忘初心牢記使命、做好表率走在前列”大調研調度推進會上獲悉,自今年5月全市大調研工作啟動以來,在市大調研領導小組的領導下,各級各單位目前已完成普遍走訪任務,進入專題研究階段,取得良好階段性成效。

會議現場
調研進展:目前已解決4.5萬多個問題
據介紹,本次大調研市縣兩級共組建1517個調研小組,走訪各類對象近10萬個,其中市場主體24902家,人才19807名、事業單位和社會組織3276家、2414個村居(社區)城鄉居民50951戶,實現調研主體和調研對象“兩個全覆蓋”。
大調研堅持“邊走訪、邊解決”,聚焦群眾急難愁盼的重點領域,抓住企業生產經營中的痛點,推動矛盾一線化解、問題在一線解決。截至10月22日,全市大調研收集各類問題57547個,目前已解決45244個,根據電話回訪反映,調研對象滿意度達到95%以上。
據悉,市大調研“一辦四部”先后召開四次集中會商會,對市直各調研組的問題逐條梳理,截至10月22日,梳理“三跨”和歷史遺留問題600個,主要涉及城鄉建設與管理、人才政策和服務保障、企業生產經營等13類,已辦結221個,其余問題正在研究辦理。另外,召開線下問題辦理會商會,線下辦理問題7批741個。
存在問題:三跨”和歷史遺留問題解決率低
從數據上來看,雖然大調研取得了一定成績,但在推進過程中仍存在一些不足之處。多數市直單位普遍走訪僅限于企業、人才、事業單位及社會組織、城鄉居民四類調研對象來梳理問題,沒有針對性開展改革攻堅難點問題、“三跨”和歷史遺留問題的調查研究,與市委中心中心任務聯系不緊密,長效機制和制度性成果不明顯。
記者了解到,在已解決問題當中,當場解決17032個,12345市長熱線受理解決26933個,問題解決率為78.6%,但“三跨”和歷史遺留問題解決率低,僅為36.8%。建議類問題約占30%,多數用政策解釋方式化解。
值得注意的是,部分單位調研深廣度不夠,投入精力不足,截至8月底,有34家市直單位63個調研小組未按期完成普遍走訪任務。信息報送反映大調研工作動態的多、特色亮點少、重大民意內容少,幫助群眾解決難事的體驗感悟、調研手札等基本沒有,26家市直單位在合肥大調研微網頁未上傳任何信息。
調研計劃:逐步打造合肥大調研特色品牌
大調研進入后半段,解決問題的任務依舊繁重,這需要市大調研辦持續加強組織領導,四個專項調研部要在抓好自身“三跨”和歷史遺留問題留專項研究、會商解決的同時,對市級“三跨”和歷史遺留問題牽頭辦理的責任主體,加強督查指導,深入調研、破解難題,形成制度性成果;市大調研“一辦四部”要繼續加強對市直部門、縣(市)區、市大調研“一辦四部”大調研工作的指導。注重總結亮點、推廣典型,打造合肥大調研特色品牌。
為了推動大調研提質提效,各地各單位要針對調研對象反映的急難愁盼問題和普遍性、典型性問題,特別是“三跨”問題及歷史遺留問題,全面梳理分析,研究提出解決方案,逐步形成措施清單。其中,各調研小組要經常登陸合肥調研云平臺,采取電話聯系、線上溝通等多種形式,及時回訪已調研對象,推動問題辦結;各單位聯絡員要加強與市大調研“一辦四部”的溝通聯絡,及時掌握本單位專題研究開展、問題辦理等情況,推動問題解決。
同時,市大調研辦信息宣傳組要針對專題研究階段的工作特點,圍繞提高社會關注度和群眾參與度,突出重點,精心策劃,加強對各單位信息員的業務指導,拓展信息宣傳深廣度,提升信息宣傳實效,為大調研持續營造良好氛圍。
此外,市大調研辦督查考核組會同統籌協調組、信息宣傳組、平臺管理組、各專項調研部,采取明察暗訪、隨機抽查、回訪評估等多種形式,加強跟蹤督查督辦,及時通報各類信息。注重督查考核結果運用,堅決納入領導班子和領導干部年度綜合考核。