為貫徹落實好“放管服”及“最多跑一次”改革,近日,馬鞍山市稅務局創新服務方式,優化服務流程,在該市政務服務中心辦稅服務廳,先后新增了清稅注銷業務專窗等多個“特色服務專窗”,大大提高了辦稅效率,受到納稅人的點贊。
11 月7 日,在該市政務服務中心辦稅服務廳清稅注銷專窗,市慧和財務咨詢有限公司辦稅員鄭女士正在幫一家企業辦理稅務注銷業務。“原先辦理此項業務需要20 個工作日,現在,材料齊全的當天就能辦結,很方便。”鄭女士高興地說,辦稅服務廳有了特色服務專窗,納稅人辦事時,稅務人員會一次性告知需要攜帶的所有材料,同時簡化了辦事流程,切實減少了納稅人來回跑的麻煩。“特色服務專窗的推出,為我們這些‘代賬公司’工作人員辦理納稅業務,帶來了很大的便利。”
該辦稅服務廳負責人王衛華介紹說,他們的清稅注銷業務專窗自10 月8 日設立以來,共受理注銷業務48 件。其中,滿足簡易注銷條件的企業有23 戶,占比47.92%,即有近一半的企業享受到了清稅簡易注銷政策帶來的便利。
不僅如此,該辦稅服務廳還新設了企業開辦多部門聯合辦理專窗,為新辦企業的“開戶”提供方便。該特色服務專窗是該市稅務部門聯合工商和公安部門設立的“集成窗口”,承諾企業開辦3 日內完成,發票申領1 日內辦結,徹底改變了過去開辦企業耗時10 多天、奔走多部門的現象,高效便捷的服務,為辦事者帶來了實實在在的便利。
正在創業的市民李先生對此深有體會。他告訴記者,起初,他對于注冊企業的辦事流程還不熟悉,不知道如何辦理。來到辦稅服務廳后才發現,這里的特色服務專窗是稅務、工商和公安部門聯合辦理專窗,只需要在這一個地方就可以完成企業注冊的整個流程。“我是11 月5 日提交的申請,兩天后就拿到了營業執照、公章和發票章;申領發票,也是當場就辦結。”
該市稅務局相關負責人表示,下一步他們將通過在辦稅流程上做“減法”、在優化服務上做“加法”,進一步提升服務質量,積極推行便民辦稅服務新舉措,切實打通納稅服務的“最后一公里”,讓納稅人辦稅更方便、更快捷、更舒心。真正把優化營商環境、助力地方經濟發展落到實處。