高薪職位=基礎職位×2(外語)×2(MBA管理經驗)×2(忠誠)?
職場如江湖,久了,每人都有生存之道。近幾年職場小說暢銷,作者均有大公司、中高層從業背景,所謂“會當凌絕頂,一覽眾山小”,進入管理層才深諳職場法則。職場更如棋盤,只是少數人掌握著棋局。
于是,越來越多的職業經理人成了很多人心中奮斗的目標。位居高層者,不僅占有更多的主動權,更收獲著實實在在的“銀子”。被冠以“中國第一職業經理人”稱號的唐駿,在2008年跳槽新華都的轉會費高達價值10億元的原始股,盡管網上熱炒其“學歷門”事件,但絲毫沒有動搖其在眾多企業老板們心中的王牌位置!
不過,唐駿“學歷門”事件卻顛覆了很多職場人“高薪職位=基礎職位×2(外語)×2(MBA管理經驗)×2(忠誠)”的晉升法則。到底職場上位有無規律可循?那些高級職業經理人們又是通過怎樣的途徑尋找新機會的?哪種職業經理人又是最受企業歡迎的?對此,帶著更多人上位職業經理人的理想,筆者進行了多方走訪調查。上位?高薪?不是什么問題。
你了解金字塔型的上升路徑么?
最近Frank的日子過得異常忙碌,MSN簽名都改成了“7日制工作”。除了日常工作,每個周末Frank都要按時到清華大學上課,攻讀MBA管理學課程。剛滿28歲的Frank看起來遠比實際年齡要成熟的多。對于自己走過的6年職場生涯,Frank很自信:2004年畢業,工作兩年晉升經理(管理20人的團隊);工作四年晉升總監(管理50人的團隊),之后更兼過1個月的公司副總(管理80人團隊);2009年跳槽至某全球500強公司,任職經理(管理30人團隊),晉升速度堪稱現實版杜拉拉!
“以前我走的是高速路,到了新的工作平臺,速度開始變慢了!”總結自己幾年職場經歷,Frank顯得很冷靜,“之前晉升那么快,除了個人業績外,更要感謝我的老板,每個階段都能得到最適時的提升。”進入這家500強公司后,Frank發現若要保持當年公司的晉升速度,幾乎不可能。“同級別的經理,唯有我是80后,薪水應該也是同業間較高的了。不過,相比我的上級,軟性條件差距不說,光是學識這方面的硬性差距,是我目前最迫切要彌補的。”這也正是Frank忙著上課的原因。
35歲以前職場生存資本靠打拼,35歲以后生存資本靠的就是積累!在職場的金子塔型上升路中,Frank的認識很坦然,“以前奔走的太快,沒有太多時間思考,F在正是自己加速積累的階段,知識、經驗、人脈、口碑、心理、身體等等,剩下的可能就要看機會了!”
誠如HP前大中華區總裁孫振耀在退休感言中總結的:職業生涯就像一場體育比賽,有初賽、復賽、決賽。初賽時大家都剛進社會,大多數都是實力一般的人,努力一點認真一點很快就能脫穎而出,于是有人二十多歲做了經理。如Frank,剛參加工作的時候,“思想比較簡單,盡管有一個大的職業規劃,但想的不多,主要還是認真做事。別人不愿做的,我做!老板安排一件事就努力做成一件事,忽然某一天發現自己居然成了業務主干,更贏得了老板的信任。”
然后是復賽,此刻人數減少了一大半,能參加復賽的都是贏得初賽的,每個人都有些能耐,在聰明才智上都不成問題,這個時候再想要勝出就不那么容易了,單靠一點點努力和認真還不夠,要有很強的堅忍精神,要懂得靠團隊的力量,要懂得收服人心,要有長遠的眼光;而能夠進入決賽爬上金字塔頂端的人的少之又少,此刻大家拼比的卻往往是最簡單的東西,心力、耐力和體力!
于是,我們發現,在通往職場金字塔的路徑中,減少競爭對手是最重要的。而要登上金字塔的上層,成為一名職業經理人,更要做好全面的儲備。要知道一位職業經理人不是在這兒做行,換個地方做就不行的人。職業經理人是要換行業、換企業、換產品、換技術乃至換什么都能做的人。因為對方公司需要的是你一整套管理的技術,而不是你過去對某個產品、某個行業的認識。
TIPS職業經理人晉級三部曲
注重培訓。對普通員工而言,公司培訓是讓其學會如何做事情;而對管理層則截然不同,它教會你如何管理他人,如何成為一個優秀的管理者。技能永遠是最牢根基,不打好金剛鉆,如何去攬瓷器活!
注重跟什么人干。即使業績再好,個人能力再強,老大不欣賞你也只有空悲嘆!選擇可以謀求發展的老大,這要看個人眼光和一點點運氣!
總結歸納。人脈、口碑、經驗等等,進行全盤的梳理,梳理也是一種提高,很多時候就是在這種歸納中發現新機會!誰能充分運作手里的資源,誰就會站得更高!走得更遠!
PARTONE
獵頭篇
有人說,每一個職業經理人都需要一個獵頭;就像每一個美麗的女人都需要一支口紅。而在科銳國際中國高級職業經理人雇傭市場調查中發現,幾乎占一半的職業經理人都是通過獵頭推薦進入新東家。不斷讓獵頭鎖定,這是一位職業經理人不斷完成成功跳躍的捷徑!那么,職業獵手們在幫助雇主選擇職業經理人時,他們會更關注候選人哪些特質呢?在他們眼中,哪些人更具備職業經理人的潛質?
王天鵬:他們內心都有一顆不安分的種子!
做職業經理人的一定是先做人,后做事。
“從1996年和幾個兄弟一起創業到現在,科銳已經走過了14年。這14年也是中國職業經理人不斷本土化的14年。”作為科銳國際人力資源有限公司合伙人和副總裁,王天鵬對職業經理人的看法更富有江湖氣。
“做職業經理人的一定是先做人,后做事。”在王天鵬眼中,人品第一。一個優秀的公司選拔人才的時候,首先看的不是個人的才華,而是一個人的品德,如果品德不行,這個人再有才華也不會被任用。其次要有為公司利益犧牲個人利益的準備。有時候要為了公司的利益而犧牲個人的利益,這是大多數人不愿意做的選擇,而很多老板卻都很喜歡拿這一點來考驗一個人。
而能夠成為一名職業經理人,“肯定都有一顆不安分的心!”王天鵬笑稱,“燕雀安知鴻鵠之志!這些人骨子里就注定了能夠擔當一位職業經理人。比如很多職業經理人是技術出身,你會發現這些做技術出身的管理者,他們與一般埋頭做技術的人不同,不僅有較高的智商,業績突出;最關鍵的是他們有很高的情商,骨子里的不安分驅動他們上升至管理層。更為重要的是這些人更有著很強的戰略思維,決策力、責任感、遠見度這些素質,更非一般人能夠企及。”
幽默睿智,是王天鵬對職業經理人整個群體的印象總結。幽默的語言表現力和較強的溝通能力,也是獲得用人公司青睞的最直接因素。“畢竟,在職業經理人的選拔過程中,主要通過面試。除此,一名職業經理人的人脈積累也非常重要。于是在國內,我們會看到一種現象,很多做的很優秀的職業經理人選擇攻讀EMBA,不僅僅是梳理知識、為自己增加一個光環,更重要的是通過這種渠道結交朋友,廣結人脈。反之,一位語言表現能力愚鈍的人,則很難得到更多人的青睞。”
TIPS判斷“好”領導的三標準
好領導要有寬廣的心胸,如果一個領導每天都會發脾氣,那幾乎可以肯定他不是個心胸寬廣的人,能發脾氣的時候卻不發脾氣的領導,多半是非常厲害的領導。
好領導愿意從下屬的角度思考問題,這一點其實是從面試的時候就能發現的,如果這位領導總是從自己的角度來考慮問題,幾乎不聽你說什么,這就危險了。
好領導敢于承擔責任。如果出了問題就把責任往下推,有了功勞就往自己身上攬,這樣的領導不跟也罷。選擇領導,要選擇關鍵時刻能抗得住的領導,能夠為下屬的錯誤買單的領導,因為這是他作為領導的責任。
畢琳:經營好口碑不只做秀
秀不是形式,而是要積累個人的良好口碑。尤其是在每次跳槽的過程中,對每個職業經理人而言,更是考驗其個人品牌行銷結果的過程。
“職業經理人要認清自己在公司里永遠只能是老二,我是輔佐你(董事長)的,不是跟你分江山的,你不做的事情我做。要想獲得成功,職業經理人就應該看淡權力,甚至放棄權力。先做人,后做事,偶爾做做秀。”對職業經理人的定位,唐駿總結的頗為精到。
對于做秀,翰德國際顧問咨詢有限公司總監畢琳有自己的理解,“秀不是形式,而是要積累個人的良好口碑。尤其是在每次跳槽的過程中,對每個職業經理人而言,更是考驗其個人品牌行銷結果的過程。”幫助用人公司挑選職業經理人過程中,獵頭顧問不僅要通過面談了解候選人的基本情況,更要對其進行深入的實地背景調查。其中行業口碑及人品,更是很多公司重點考察的因素。
“從業年限、管理團隊的規模、參與主導過哪些項目、成熟人際網的編織等等,這都是在為自己贏得口碑效應。”畢琳談到,“一個人在初期階段想成為一個職業經理人,他尋找的公司最好是一家能夠為他提供正規培訓的公司,在業界口碑比較好的公司。這樣更利于個人在未來得職業生涯中贏得初步口碑效應。”而到了中期階段,對于很多職場人而言,該接受的培訓都接受過了,基本上擁有了需要的知識技能,這個階段應多爭取跨部門或跨區域的項目機會,為自己多積累實操經驗,閱歷及與跨部門有關的人際關系網。
盡管獵頭是幫助職業經理人跳槽的經紀人,但頻繁跳槽也會阻其發展。“近幾年,國內職業經理人隊伍日趨成熟。不像2005年之前,市場機會多、人才少,很多人都可以通過頻繁跳槽迅速上位,F在對于高層職業經理人而言,服務年限有拉長趨勢,在一家公司保持5—7年的服務年限是比較合理的。”畢琳解釋道,“半年到一年間,為磨合期,主要是在熟悉公司文化環境;第二年才開始融入自己對公司的管理理念;第三年開始小有業績;第四、五年是個人管理效應全面發揮階段;第六、七年才是收獲。跳槽太頻,很多問題尚未解決,或者個人業績尚未顯現,對個人口碑無疑有極大的影響。”
劉峰:做最受歡迎的職業經理人
上有公司董事長、后臺老板,下有團隊員工。逢上?迎下?考驗著一位職業經理人的智慧和情商。對上,讓公司滿意,嚴格遵守公司規章制度,最好不留下不良記錄;對下,讓員工滿意,優秀員工離職率和員工滿意度是制約職業經理人的一個關鍵的指標。到底哪類職業經理人更受歡迎,科銳國際業務總監劉峰沒有直接回答筆者,而是講述了一段引薦經歷。“6年前,我們幫助一家全球500強公司同時引入兩位銷售總監,一男一女,兩位氣質全然不同。那位女士穿著非常低調,盡管她在80年代末就開始在外企工作,但竟不懂英文;而那位男士穿著非?季,整體感覺要強于那位女士,典型的外企范兒。”那位女士同樣能勝出的原因就是,“只要你和她接觸,就會被她征服。這也使得公司HR破格為她做大老板的翻譯,結果一談,大老板認定她就是他們要找的人而被破格錄用。”
6年過去了,那位女士在那家公司做的依然很好,全球的CEO都認識她。對于這位女士的印象,劉峰認為她是一個簡單做事情的人。“她很懂得如何拉近彼此間的距離,她更愿意貼近她的客戶,而且她能夠有效的規避處理中西文化差異。”另外那位同期受聘的男士,剛開始很受公司重視,享受到公司最好的海外培訓,但因為和上級老板出現摩擦很早就離開了。ㄔ郊墔R報在跨國公司是很避諱的職業規則。)
在上下級關系的處理上,劉峰談到,“處理好下級關系,全面激發出團隊潛能,帶領團隊快速發展,這既讓上層老板們欣喜又讓老板們緊張。因為一方面老板們希望團隊積極發展,更好的達成公司效益;但同時又不希望這種發展使得團隊太趨于個人化。”做一個受歡迎的職業經理人,更是一門需要精修的職場藝術。
PARTtwo
老板篇
我是接班人更是職業經理人
一個人的能力最重要的就是學習能力,即使你沒有很多經驗,但是只有你認真學習,你才可能做好工作。
年初,劉焓歷經7年職場錘煉坐上了唐新集團總裁的位置,這是一家囊括地產、金融、物流等21家子公司的擬上市公司,創建至今已經近20年。31歲,便能夠掌管這樣大的集團公司,劉焓的個人價值得到了充分肯定。而說到年齡,劉焓則直言自己做人做事的心態和四十歲的企業家沒有太多差距,他有足夠信心和能力擔當起目前這個職業經理人的角色!
基層經歷讓我很清楚員工心態
大學畢業后,劉焓沒有直接加入家族企業,而是進入了一家央企。在今天看來,很多人覺得那是母親的有意為之,“其實母親從來沒想過要我去傳承她的事業,在母親看來,做企業太辛苦了!她希望兒子的生活能過得舒服一些,不要像她那么累。”這是劉焓的第一份工作,盡管讀大學時,自己也曾做過投資。但進入職場,每天過著朝九晚五的生活,這種狀態讓劉焓多少有些不適應。“當時對未來也沒有想太多,就是覺得日子不能閑著,工作就要有不斷的提升。”在那家央企近3年略顯平淡的日子里,劉焓做過行政、市場,“呵呵,幾乎所有的雜活都干過,但3年下來,我發現自己似乎還在原點!于是,我瞞著家人,自己就辭職不干了!”
現在回想這段經歷,劉焓反倒頗懷感恩,“很難想象不了解基層心理如何能激發出團隊最大潛能。”在很多員工看來,劉焓是位頗有人情味的老板。一次,一位公司員工的母親患病做手術急需用錢,被劉焓知道了,當時就讓財務拿兩萬塊錢給這位員工。
空降的尷尬
離開那家央企,繼承母親的企業,對當時的劉焓而言應該是最能快速成長、實現個人價值的捷徑。“其實從骨子里,我不太想進入家族企業。因為無論你怎么做,在外人眼中,那都是創業者董事長的功勞,個人價值的認同感很難獲得。”2007年下半年,劉焓擔任集團某分公司副總。對這一年的總結,劉焓覺得是完全服從董事長(母親)的一年,“對于企業經營管理,完全是向董事長(母親)學習,很少提出反對意見。”2008年到2009年,“感覺自己讀MBA課程,學到了很多現代管理知識,希望運用到實踐中。當時我們已經有18家子公司,我建議董事長建立ERP系統,便于管理,卻遲遲沒有得到董事長的批準,很是不理解。”而在2009年的一年里,隨著自己管理經驗的逐漸豐富,“我開始能夠明白母親的做法。像我們這些經歷過千辛萬苦的民營企業,創業者就是最大的家長,而在發展的過程中有太多的事情需要顧及,但做減法只能把握住最關鍵的部分——市場。我提到的很多建議,母親也都能明白和認同,差的只是時機!”
除了與董事長的溝通要注意方式方法,與公司元老級人物的溝通,也是不小的挑戰。“這也是很多職業經理人尤其是空降兵們遇到的問題。像我們公司,很多人在公司都有十幾年的工作資歷了!曾經我也在外邊找過一個職業經理人管理一個分公司,但因為不適應,很快就離開了。其中最重要的原因就是沒有找到與公司元老們適合的溝通方式。”談到與這些元老級人物的相處,劉焓很是佩服自己母親的謙和,“她從沒有老板的架子,記得我讀初中的一個暑假,還讓我為現在的工會主席的母親送過一個月的飯。”如今,經歷幾年的磨合,劉焓與那些隨公司一起成長的公司高管們相處已經很融洽了。
以學會友迅速編織人脈網
要做大企業,作為企業的高層管理者,一定要有豐富的人脈資源。而劉焓的人際網絡拓展主要來源于同學。“一個人的能力最重要的就是學習能力,即使你沒有很多經驗,但是只有你認真學習,你才可能做好工作。”業余時間,劉焓攻讀了北大EDP、歐洲大學管理學博士,現在又在參加一個企業家俱樂部的研修班。
幾乎在每個班里,劉焓都是最小的,大家會昵稱他為“小老弟”,他更是班上的活躍分子。“對于其他同學,我都是抱著很尊敬的態度向他們請教,他們大多是大公司的企業老總,都有著非常豐富的實戰經驗。”這種同學關系建立起的聯系,彼此的信任感更強,“幾次公司的項目處理,這些同學都幫了不少忙!”
調整壓力讓自己變得不忙
以前劉焓的日子過得異常忙碌,日程表被安排得滿滿當當,很多時候一天都會被安排幾個應酬。而聊起最近的狀況,劉焓不再說忙了!每天清晨,聽音樂、讀書、打太極拳,上午8:00步行到公司;如果沒有應酬,每天中午都步行回家小睡一會兒。對于職業經理人而言,很多時候面臨的最大考驗是抗壓性的考驗。對此,劉焓的解決辦法是做適時的戰術調整,更注重權力下放。“做很多事情一定要考量適時性。很多看似好的項目其實未必適用現在企業發展,那么不妨推后。”劉焓笑稱,“我會盡量給自己做減法,如果自己覺得忙,那就真的忙了!”
PARTTHREE
策略篇
“低調進入,看淡權力,財務干凈,不帶舊部,溫和改進,同心圓保持和上下屬的關系,在合適的時候選擇離開等等都有助于幫助你妥善解決不必要的矛盾。”這是唐俊對職業經理人生存法則的最佳注腳?此骑L光的職業經理人,其實很多時候都承載著巨大的煎熬,總而言之,以下9大功夫是當前職業經理人需要不斷修煉的。
職業經理人必修的9層功夫
戰略眼光
職業經理人作為企業的掌舵人,把握行業發展的大趨勢和企業發展的方向,就要具備一種超前意識。對外必須了解與本企業相關的環境、行業和社會的變化,尋找發展的機遇,擺脫不利的影響;對內必須提前做好人財物的優化配置,以應對企業經營目標的調整。
敏銳的思維
開放和求異、喜歡接受新事物、積極聽取不同的意見,不墨守成規、能夠破舊立新,正確認識企業發展的機遇和問題,科學判斷企業最緊急和最重要的問題,優化配置企業資源,只有這樣,才能實現技術、組織、制度和管理的創新,適應這個快速變化的競爭時代。
胸襟寬闊
職業經理人發揮個人才智的前提是必須建立一個堅強團隊,團隊的基礎是合作和信任,尤其是面臨員工多元化的條件下,接受和理解差異,以大度的胸懷組織一些和自己的志趣有很大差異的成員來共同做事,把多樣化作為企業發展的優勢資源來利用是職業經理人必須修煉的一門功夫。
果斷決策
顧客偏好的變化、產品和服務周期的縮短留給職業經理人思考和行動的時間已經越來越少,要想抓住稍縱即逝的商機,職業經理人就必須果敢行動,具有冒險精神,在時刻關注市場變化的基礎上,及時做出積極的反應。
絕對守信
人無信不立,職業經理人的職業道德和操守是個人能否終身立業的根基,其中最重要的就是信用,兌現對所有者、員工、顧客等各個利益關系者的鄭重承諾,不做假賬、不生產偽劣產品,不搞個人炒作,建立良好的口碑。
善于溝通
擁有良好的人際網絡是職業經理人提升的一個重要考量尺度。處理好外部和內部關系,上層還下層關系,這是職業經理人需要不斷進行修煉的功夫。
積極的心態
很多時候職業經理人肩負著企業生死存亡的重大責任,經常面臨在不確定條件下做出重大決策的壓力,要化解這種壓力,除了過往的商業經驗外,更多要依靠積極的心態把壓力變為動力,樂觀、開朗地對待寵辱成敗。
情緒控制
為人處世的過程中,尤其在一些特殊場合和一些特殊的人與事上,必須做到隱忍不發,含而不露,喜形不能于色,慍怒不能于外。否則,小不忍則亂大謀,不僅可能會禍及公司的重大利益,也可能會危及自己的職業生涯和錦繡前程。
保持體力和耐力
職業經理人的發展就像一場斗牛比賽,那些如一只憤怒的斗牛,盡管看似猛烈,但最終是會敗的。而贏得比賽的人,一步步走入高層的職業經理人則象斗牛士一樣,不急不躁,跟隨著自己的節拍,保持自身體力,慢慢耗盡對手的耐心和體力。