安徽省利辛縣望疃鎮和諧村：實現服務群眾“零距離” 和諧村便民行動很貼心

 安徽網庫訊：“十來分鐘就辦好了，俺很滿意！”近日，利辛縣望疃鎮和諧村前李樓莊村民李宗芳來到村便民服務中心辦理新農合繳費。“原來都找不到地方，這兒跑，那兒跑，現在都在服務中心辦，多省事��！”李宗芳告訴筆者。w2X安徽網庫 地方門戶新聞站

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今年以來，望疃鎮和諧村便民服務中心以“黨建+治理+服務”為主線，以服務居民為宗旨，緊緊圍繞“家門口辦好事”示范點創建目標，對服務大廳進行了提升和改造，以“群眾滿意”為工作出發點和落腳點，用心用情用力為群眾辦實事、解難題，切實做到“民有所呼、我有所應”，把“辦事窗口”搬到居民的“家門口”，將貼心“微服務”精準投送到千家萬戶，打通基層治理的神經末梢。w2X安徽網庫 地方門戶新聞站

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據網格員劉靜靜，李莉，韓志田等人介紹，在服務居民的過程中，要逐戶上門了解居民信息、收集相關意見，現在有了黨群便民服務中心，轄區居民們經常自發來這里談心交流，溝通的渠道更暢通，服務居民更方便，居民們的生活也越來越舒心。w2X安徽網庫 地方門戶新聞站

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與此同時，和諧村還依托黨群便民服務中心，在村“兩委”管理模式的基礎上，細化網格管理體系，把農村黨員積分評星管理融入轄區治理，定期組織村“兩委”干部、黨員和群眾代表定期議事，打通服務居民“最后一米”。w2X安徽網庫 地方門戶新聞站

“家門口辦好事”實施項目的落地，暢通了分級受理、全程代辦幫辦、按時辦理、優質服務的便民通道，解決村民有事不會辦、辦不了和來回跑的問題，是便民服務體系向農村基層延伸的“觸手”，進一步提升了村民的幸福感和獲得感。w2X安徽網庫 地方門戶新聞站

把“進一扇門、跑一次路”要求貫穿服務全過程，切實改進工作作風，簡化辦事程序，減少辦事環節，提高工作效率。本著“一站式服務”的原則，采取“辦理+全程代辦幫辦”的服務模式，對符合條件的審批事項積極協調辦理，對部分材料有誤的當場指導修改，對不符合辦理條件的講明現行政策，真正讓群眾在家門口就能辦成事。w2X安徽網庫 地方門戶新聞站

下一步，望疃鎮和諧村便民服務中心將緊緊圍繞群眾需求，切實解決群眾最關心、最直接的困難訴求，為老百姓做實事，以嶄新的面貌向群眾提供更便捷、更優質的服務，真正實現便民便利。（劉勤坤 劉穎）w2X安徽網庫 地方門戶新聞站